入場制限を行う可能性がございますことをご容赦くださいませ。
気になることやご相談につきましては直接メールまたはお問い合わせボタンよりお申し付けくださいませ。オンラインショップでの受注及び発送とお問い合わせへの返信につきましては通常通りとさせていただきます。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
全てスタッフが手動にてお問い合わせに返信しております。softbankやezwebなど携帯キャリアのメールアドレスはセキュリティーの問題によりメールが正常に送信されない場合もございます。自動返信メールが配信されない場合にはメールアドレスの入力ミスまたは迷惑メールフォルダへの分類、またはセキュリティーの問題が想定されます。
2営業日以内に返信が無い場合は、お手数をお掛け致しますが再度メールにてお問い合わせくださいませ。
ポンメガネでは、フレームとレンズを一式ご購入いただいたお客様へ様々なサービスを実施しております。
弊社工房にて、鼻盛り加工やセルフレームの磨きなおしなど、通常のクリーニングや調整に加えて特別なメンテナンスも無料にて承っております。